Slik sender du inn klage til Nordea Liv

Du kan sende oss en formell klage via sikker sending i Persondialogen. Klikk på "logg inn" øverst i høyre hjørne og logg inn med BankID. Klikk på chat ikonet nederst i høyre hjørne.  Skriv deretter "klage" og følg instruksjonene. Eller send brev til:​

Nordea Liv AS​
PB 7078​
5020 Bergen​

Vi behandler alltid klager så raskt vi kan. Du vil senest høre fra oss innen 14 dager.

Slik klager du på svaret fra Nordea Liv

Om du skulle oppleve at klagen ikke kan løses av Nordea Liv, kan du kontakte Finansklagenemnda. Dette er en nøytral klageinstand som har som hovedmål å behandle tvister som oppstår mellom finansforetak og kundene deres innenfor tjenesteområdene forsikring, bank, finans og verdipapirfond. Du kan kontakte Finansklagenemnda fra nettsiden deres.